Términos y Condiciones del Programa de Puntos Boreal
1. Descripción del Programa
El Programa de Puntos Boreal permite a los empleados y representantes ganar y acumular puntos por la venta de productos seleccionados del catálogo de productos Boreal.
Los puntos se obtienen en proporción a las ventas realizadas.
Los puntos acumulados podrán ser canjeados por artículos disponibles en la web, según los términos y condiciones aquí establecidos.
2. Elegibilidad
El programa está abierto a todos los empleados y representantes de farmacias o establecimientos asociados que comercialicen los productos participantes del catálogo de productos Boreal.
La participación en el Programa implica la aceptación de estos términos y condiciones en su totalidad.
3. Acumulación de Puntos
Los puntos se acumularán en función de las ventas registradas de los productos participantes.
Para que las ventas sean válidas y los puntos sean acreditados, el participante deberá registrar las ventas en la plataforma digital proporcionada, subiendo su ticket de venta mediante una fotografía que tenga las siguientes características:
· Que la información en el ticket sea legible
· Que la foto abarque todo el Ticket
· Que tenga buena resolución.
Las ventas deberán ser reportadas de manera precisa y con el ticket de venta específico para asegurar la correcta acreditación de los puntos.
Los puntos serán acreditados dentro de los 5 días hábiles posteriores a la validación de las ventas por parte del programa.
El empleado o representante de farmacias o establecimientos asociados deberá guardar un archivo con las fotos enviadas para su récord.
4. Catálogo de productos participantes
Los productos participantes (que acumulan puntos) disponibles, serán identificados claramente en la Plataforma de Puntos Boreal.
La lista de productos puede variar a discreción de la empresa, y cualquier modificación será notificada oportunamente a los participantes.
5. Canje de Puntos
Los puntos acumulados podrán ser canjeados por artículos disponibles publicados en la Plataforma de Puntos Boreal.
Para poder canjear los puntos, el participante deberá tener el saldo requerido conforme al valor del artículo que haya seleccionado.
El canje de puntos estará sujeto a la disponibilidad de los artículos seleccionados.
Una vez procesado el canje, no se aceptarán cambios ni devoluciones de los artículos canjeados.
Los puntos acumulados tienen una vigencia de 12 meses a partir de la fecha en que fueron generados. Esto significa que los puntos más antiguos expirarán de manera progresiva al cumplir dicho plazo, mientras que los puntos más recientes seguirán activos hasta completar su respectivo período de 12 meses.
7. Modificaciones al Programa
La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier razón. En caso de cancelación del programa, los puntos acumulados hasta la fecha de cancelación podrán ser canjeados dentro de un período de 30 días.
8. Responsabilidad
La empresa no se hace responsable por fallas técnicas, errores humanos o cualquier circunstancia fuera de su control que pueda afectar el funcionamiento del programa o la acumulación/canje de puntos.
No nos hacemos responsables por la carga incorrecta de tickets en el sistema, incluyendo casos en los que un farmacéutico suba el ticket de otro vendedor para acumular puntos. Es responsabilidad de cada participante asegurar que los tickets cargados correspondan a sus propias ventas.
En caso de disputa, la empresa se reserva el derecho de revisar y ajustar los términos y condiciones según juzgue necesario.
9. Protección de Datos Personales
Al proporcionar sus datos personales, los participantes otorgan su consentimiento expreso para que Boreal Farmacéutica los utilice exclusivamente con los fines relacionados con el Programa de Puntos. Boreal Farmacéutica se compromete a tratar dicha información con la máxima confidencialidad y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, garantizando que los datos no serán utilizados para fines distintos ni compartidos con terceros, salvo que se cuente con el consentimiento previo del titular o que así lo exija la ley.
Asimismo, los participantes podrán ejercer en todo momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, enviando una solicitud a través de los medios de contacto proporcionados por Boreal Farmacéutica para tales efectos.
10. Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre el programa de puntos, o necesitas asistencia con la acumulación o canje de puntos, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: puntosboreal@bfgap.com
Canje de puntos: https://www.puntosboreal.com/